隐私政策
蜀特供应链(以下简称本应用)尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确、更有个性化的服务,本应用会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但本应用将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,本应用不会将这些信息对外披露或向第三方提供。本应用会不时更新本隐私权政策。
本产品是由 上海蜀特食品有限公司(以下简称“我们”)研发和运营的移动应用分发服务平台。在您使用此类产品服务的过程中,我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的账户安全:
1.当您使用蜀特供应链产品服务时,我们会收集您的存储信息,用于应用下载及使用垃圾清理等管理功能。您可以选择关闭存储信息的授权,但关闭后您将无法使用应用下载、垃圾清理等蜀特供应链核心功能。为识别您的设备ID并保证运营商免流量服务可正常使用,保障您正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改善及优化您的服务体验并保障您的帐号安全,我们会收集您的设备标识、硬件参数、系统版本、网络状态及记录、系统日志等信息。当您使用免费Wifi功能时,我们会在征得您的同意后,收集您的地理位置信息,用于匹配您所在位置的Wifi密码。地理位置信息属于敏感信息,拒绝提供该信息只会导致您无法使用我们提供的免费Wifi功能,但不影响您正常使用四方粮油提供的其他服务。当您使用扫描二维码的功能时,我们会在征得您的同意后,获取您的相机信息;相机信息属于敏感信息,拒绝提供该信息只会导致您无法使用我们提供的扫描二维码的功能,但不影响您正常使用四方粮油提供的其他服务。当您使用我们提供的社交互动功能时,我们会收集您上传的评论。我们会以加密的方式存储,您也可以随时删除这些信息。
2.当您使用蜀特供应链服务时,我们会收集您的订单记录,使您能够查看您的订单和购买历史。我们还会收集您在下单、浏览商品信息,使您能够更加轻松快捷地找到您感兴趣的商品以及访问您收藏商品的内容。
3.为保障您正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改善及优化您的服务体验并保障您的帐号安全,我们会收集您的设备型号、操作系统、唯一-设备标识符、登录IP地址、操作日志等信息。
4.我们可能通过cookie或同类技术收集您的信息,包括您的设备信息、浏览信息、点击信息,并将该等信息储存为日志信息,用于记住您的身份、分析您使用我们服务的情况。您可以通过手机设置拒绝或管理cookie或同类技术的使用。同时,我们也会使用第三方SDK实现以上采集和使用,其中,如您使用小米、魅族、华为、OPPO、VIVO手机的,蜀特供应链接入的,上述手机厂商Push SDK需要收集手机唯一标识信息(例如IMEI) ,并可能会收集您的手机型.号、系统类型、系统版本、设备屏幕尺寸、OAID等参数用于实现推广活动等信息的推送。
5.当您注册成为蜀特供应链的用户后,您可以根据自身需求选择填写姓名、地址、出生日期、收货地址,我们会根据这些信息为您安排日常商品配送、提供生日祝福。这些信息属于敏感信息,拒绝提供这些信息不影响您正常使用蜀特供应链的其他服务。
6.当您使用商城功能时,我们会收集您的收货地址、手机号码,用于向您寄送商品、短信通知您订单进展。这些信息属于敏感信息,若您拒绝提供这些信息,将无法在商城购买商品,但不影响您正常使用蜀特供应链的其他服务。
另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:
●与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的;
●与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
●出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
●所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
●从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
●根据您要求签订和履行合同所必需的;
●用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
●为开展合法的新闻报道所必需的;
●出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
●法律法规规定的其他情形。
请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某- -功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过APP首页提示、首页弹窗等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。
请您注意,目前我们不会主动从 杭州傲风电竞科技有限公司 外的第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取您的个人信息,我们会在获取前向您告知个人信息的来源、类型及使用范围,如我们开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个大信息时的授权同意范围,我们将在处理您该等个人信息前征得您的授权同意;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
2.信息的存储
2.1信息存储的方式和期限
●我们会通过安全的方式存储您的信息,包括本地存储(例如利用APP进行数据缓存)、数据库和服务器日志。
●般情况下,我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。您可以自主选择删除下单历史、购买记录、收藏商品等您在使用蜀特供应链服务时提供的和产生的个人信息,如果您选择删除上述信息,我们也将相应删除相应的个人信息。
●如您申请注销蜀特供应链帐号或已成功提交帐号注销申请的,若我们未收到您撤销注销的意思表示或未出现任何其他不得注销事由的,该帐号将永久注销,该蜀特供应链帐号下的个人信息将进行删除或匿名化处理。
2.2信息存储的地域
●我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的,我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险,并征得您的同意。
2.3产品或服务停止运营时的通知
●当我们的产品或服务发生停止运营的情况时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理,法律法规另有规定的除外。
3.信息安全
3.1安全保护措施
●我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施,以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平,包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。此外,我们还通过了国家网络安全等级保护(三级)的测评和备案。
●我们采用业界领先的技术保护措施。我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密(例如SSL)、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。此外,我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如,我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作,以巩固安全传输;我们会了解您设备安装的应用信息和运行的进程信息,以预防病毒、木马等恶意程序。
●我们建立了保障个人信息安全专[门的管理制度、流程和组织。例如,我们格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务并进行审计,违反义务的人员会根据规定进行处罚。我们也会审查该管理制度、流程和组织,以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。
●我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护,我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。
3.2安全事件处置措施
●若发生个人信息泄露、损毁、丢失等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大。安全事件发生后,我们会及时以推送通知、邮件等形式告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知,我们将通过公告等方式发布警示。
4.我们如何使用信息
我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定,按照本隐私保护指引所述使用收集的信息,以向您提供更为优质的服务。
4.1信息使用规则
我们会按照如下规则使用收集的信息:
●我们会根据我们收集的信息向您提供各项功能.与服务,包括商品查看服务、下单采购服务、物流查询功能、历史订单查询,意见反馈功能等;
●我们会根据您使用蜀特供应链的频率和购买情况、等分析我们产品的运行和商品销售情况,以确保服务的安全性,并优化我们的产品,提高我们的服务质量。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您提供的个人身份信息相结合。
●为了让您有更好的体验、改善我们的服务或经您同意的其他用途,在符合相关法律法规的前提下,我们可能将通过蜀特供应链所收集的信息用于我们的其他服务。例如,将您在使用我们某项服务时的信息,用于另一项服务中向您展示个性化的内容或用于用户研究分析与统计等服务。
4.2告知变动目的后征得同意的方式
●我们将会在本隐私保护指引所涵盖的用途内使.用收集的信息。如我们使用您的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您的个人信息前,再次向您告知并征得您的明示同意。
●语音录制:当你需要使用到在线咨询功能时,需要你允许程序录制声音
的权限。
●拨打电话:当你需要使用到热线客服功能时,需要你允许程序拨打电话
的权限。我们仅仅是拨打电话,不会收集你的通讯录中联系人姓名、电话号码等
信息。
●相机拍照:当你扫码新增商品时,需要你允许程序打开摄像头进行扫码。
当你手动新增商品,选择添加主图时,需要你打开摄像头进行拍照。
●定位权限:当你使用客户拜访中新增记录时,需要你允许定位权限。
5.对外提供
目前,我们不会主动共享或转让您的个人信息至第三方,如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至第三方情形时,我们会直接或确认第三方征得您对上述行为的明示同意。
我们不会对外公开披露所收集的个人信息,如必须公开披露时,我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明示同意。
随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,我们将告知您相关情形,按照法律法规及不低于本隐私保护指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。
另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意:
●与国家安全、国防安全直接相关的;
●与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
●与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
●出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;●个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的;
●从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
6.您的权利
在您使用蜀特供应链期间,为了让您更便捷地查询访问、删除、更正您的个人信息,同时保障您撤回个人信息使用的同意和注销帐号的权利,我们在产品设计中为您提供了相应的人工服务设置,您可参考下面的指引进行操作。此外,我们还设置了投诉举报渠道,您的意见将会得到及时的处理。
6.1访问个人信息
●访问手机号码、头像、昵称等基本信息:
1)进入蜀特供应链后,点击“我的”;
2)点击头像栏;
3) 进行信息查询访问。
●访问收货地址、手机号码信息:
1)进入蜀特供应链后,点击“我的”;
2)点击“收货地址”;
3)进行信息查询访问。
●删除收货地址、手机号码:
1)进入蜀特供应链后,点击“我的”;
2)点击“收货地址”;
3)点击“删除”;
●更改昵称:
1)进入蜀特供应链后,点击“我的”;
2)点击头像栏;
3)进行姓名更改操作;
●更改绑定手机:
1)进入蜀特供应链后,点击“我的”;
2)点击头像栏;
3)进行手机绑定操作。
6.2退出登录
●退出关联帐号登录
1)进入蜀特供应链后,点击“我的”;
2)点击“点击头像栏”;
3)点击“退出”。
●帐号注销
1)进入蜀特供应链后,点击“我的”;
2)点击“服务热线”;
3)人工注销账号。
注销蜀特供应链帐号后,除法律法规另有规定外,您在该蜀特供应链帐号下的个人信息将进行删除或匿名化处理,且此前已关联该蜀特供应链帐号的相关产品与服务将不再关联。在您注销帐号之后,您将放弃就该帐号享有的权益,蜀特供应链也将停止为您提供相应的产品或服务。该蜀特供应链帐号一旦注销完成,将无法恢复,请您谨慎操作。
7.变更,
我们可能会适时对本隐私保护指引进行修订。当隐私保护指引的条款发生变更时,我们会在版本更新时以弹窗的方式向您提示变更后的隐私保护指引,并向您说明生效日期。请您仔细阅读变更后的隐私保护指引内容,您继续使用蜀特供应链表示您同意我们按照更新后的隐私保护指引处理您的个人信息。
我们仅在法律法规允许、未成年人的监护人明确同意或者有必要保护未成年人的情况下使用、对外提供或公开披露该信息。
若您是未成年人的监护人,请您关注您监护的未:成年人是否是在取得您的授权同意之后使用蜀特供应链的服务。如果您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问,请通过第8节中的联系方式与我们联系。
8.联系我们
当您有其他的投诉、建议、未成年人个人信息相关问题或需要删除所有访问记录时,请通过与我们联系。您也可以将您的问题发送至w17621998246@163.com,我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的三十天内予以回复。